海尔电视做得好，免费升级是法宝

　　对于电器产品更新换代快的问题，很多人都深感头疼。换吧，才买没两年，哪里都好好的，舍不得；不换吧，眼见别人的新功能很适合自己，干着急没办法！有时心里甚至产生一个怪念头：快点坏吧，坏了马上换一个。若是一台手机，大家换得就很快，忍不到坏掉就换了；如果是一台电视，那就得犹豫再三。这就是惯性思维，因为手机小、电视大，直观上感觉那是一个大件物品，能用就将就用，不该随便换。

　　其实现在的手机，往往比电视贵很多，从价格上来讲，手机一点也不比电视便宜，但直观的惯性思维影响了我们的消费观念。

　　从环保角度来讲，过于浪费资源是人类的大问题；从节约经济的角度看，有些钱花的确实不值。当海尔电视敏锐观察到这一行业痛点，立即提出解决方案：采用模块化原理，将影音处理等非常成熟的部分固化下来，把处理应用的硬件如CPU、GPU、引擎等植入可升级的模块里，这样用户不用换整机，只更换模块就能实现软硬件双升级，处理器提升，存储空间增加，操作始终流畅，既节约了成本，又实现了升级。

　　这样的好点子，不知是谁先想出来的，但它确实解决了一个大问题，很实用的“省钱又升级”模式，超赞！我想海尔电视现在卖得这么火，绝对和它有直接关系，智慧模块真是个法宝。

　　从智能手机到智能电视，除了专业人士，人们对智慧功能的关注是极为有限的，大多只集中在一两个点上；但体验是没有界限的，一个产品好不好，不在于天花乱坠的吹捧，买到手一用就知道了，简单有效功能强就OK！这就叫“体验感”。反之就是，上当受骗只一次，下回你说出龙叫也没人理会。

　　11月7日，海尔电视在郑州举办了“人工智能中国行”郑州站的发布会，活动之前，海尔电视为郑州地区一些老用户升级了电视模块，从海尔阿里三代电视升级成四代电视。活动现场，已经获得了升级服务的用户现场发表了升级之后的感受，大家纷纷表示，升级之后电视功能更全面、语音控制更加方便、追剧更及时，免费升级带来了更加优质的观看享受。什么叫暖心，这就叫暖心，这样的创新和服务才具有实用价值。

　　进入互联网时代，信息膨胀让人们拥有更多的选择，但同时也让各种创新概念更加泛滥，让人无所适从。尽管处于高度发达的互联网时代，互联网电视的智能应用普及率还是很低，能给人们带来良好体验的智能应用并不多；很多所谓的硬件概念，实际上对用户毫无用处，根本只是一种宣传噱头。所以如果跟着这些概念走，那一年换一台电视也是跟不上迭代速度，不知要浪费多少钱。我看厂商们应该向海尔电视学习一下，务实再务实，少用点脑子在“忽悠”上，多创造点实实在在的智能价值。

（股新网编辑：原始人）

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